Serviceformulier

Bij Haco streven we ernaar je dat fijne thuisgevoel te geven, inclusief goede service voor je aankoop. Heb je toch een probleem? Vul dan het serviceformulier in. We lossen je klacht zo snel mogelijk op en reageren binnen 4 dagen. Duurt het langer (maximaal 2 weken), dan laten we je dat weten.

Houd je aankoopnota bij de hand en zorg voor minimaal één foto van je klacht.

Let op: Gebruik foto's met een lagere resolutie; originele resolutie is te groot om te verzenden en kan problemen geven met het formulier. Klik hier voor een korte handleiding om je afbeeldingen te verkleinen (deze link opent in een nieuw venster).

Consumenten in de EU kunnen klachten ook melden via het ODR-platform van de Europese Commissie, als deze nog niet elders in behandeling zijn.

Persoonsgegevens

question-mark-circle
Indien je slecht te bereiken bent, geef dan een tijdstip aan dat je je telefoon kan beantwoorden

Service

Let op: Originele foto's van uw telefoon zijn te groot voor verzenden. <a href="https://www.haco.nu/verklein-uw-foto-s" target="_blank">Klik hier</a> voor een korte handleiding om uw afbeeldingen te verkleinen.

question-mark-circle
Kies bij het selecteren van de afbeelding niet voor ware grootte maar voor "groot" uw foto mag niet groter zijn dan 3mb
question-mark-circle
Kies bij het selecteren van de afbeelding niet voor ware grootte maar voor "groot" uw foto mag niet groter zijn dan 3mb

Let op! Het downloaden van uw afbeeldingen moet voltooid zijn, voordat u op verzenden klikt.

Korte omschrijving probleem
question-mark-circle
Geef een aanvulling waar het probleem zich bevindt.

Ordergegevens

Is uw artikel door ons bezorgd of heeft u deze afgehaald?
question-mark-circle
Vul a.u.b. het juiste filiaal in anders kan uw service vertraging oplopen!

Wacht a.u.b. even een paar seconden als u klikt op verzenden. Het kan zijn dat uw foto's nog aan het uploaden zijn, het duurt ongeveer 10 seconden voordat uw formulier verzonden kan worden.

 

loader
Bezig met laden...